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将下一个 SFMC 活动外包给外部机构的 5 个主要优势

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發表於 2025-3-4 14:34:06 | 顯示全部樓層 |閱讀模式
#1:获得较高的打开率和点击率

55% 和 48% 的营销人员认为打开率和点击率是衡量电子邮件成功与否的有效指标。然而,许多品牌很难通过内部团队实现高打开率。

Salesforce Marketing Cloud 电子邮件专家的外包机构将了解提高打开率和点击率的策略。他们将从受众细分开始。他们将根据人口统计、个人兴趣、行为或历史数据等创建不同的细分,决定是否在Email Studio 中创建数据过滤器或 SQL 查询,或使用Audience Studio创建更精确的细分。

他们还将使用 SFMC 工具(如Einstein Copy Insights)测试主题行对打开率和点击率的影响。多米尼加共和国电话号码 然后使用Journey Builder中的Einstein 发送时间优化(STO) ,他们将预测每个联系人在接下来的 24 小时内何时可能与您的电子邮件互动,并相应地调整发送时间。您的内部团队可能会在这些重要方面遇到困难。

#2:建立引人入胜的个性化活动

如今的订阅者被营销邮件轰炸,没有耐心再接收那些千篇一律的邮件,要么删除,要么标记为垃圾邮件,这会影响电子邮件营销活动的效果。

通过外包,您可以避免这些问题,因为专业的外部团队将创建与订阅者建立更个人层面联系的活动。他们将使用Einstein Content Selection创建个性化的主题行、问候语和提供独特价值主张的文案。此文案可能包含个性化激励措施,结构合理,包含有效的 CTA,并具有用户友好的设计,可有效说服读者采取特定行动。

该机构将利用SFMC Content Builder、 Salesforce 电子邮件模板和动态内容块来快速创建响应式电子邮件。他们还将为不同的受众定义特定规则和不同内容,以确保向正确的订阅者发送正确的信息。他们不会在 HTML 编码或 AMPscripts 上浪费时间,并且可以更快地开展活动。

让我们帮助您在 SFMC 打造个性化旅程
他们还可以创建互动内容,与“被动”内容相比,这种内容可以产生 2 倍以上的转化率。这些电子邮件可以为您的受众提供更具吸引力和无摩擦的体验,获得合格的潜在客户,并提高销售额和利润。内部团队,尤其是年轻且缺乏经验的团队,可能不了解获得这些好处的正确策略。

#3:提高电子邮件传递率

电子邮件传递率并不总是容易管理的。这就是为什么14% 的电子邮件营销人员将此领域外包给专业公司或代理机构,您也应该这样做。

外包资源如何帮助您提高电子邮件的送达率?

首先,他们将有效利用Email Studio中的Einstein Engagement Scoring来细分订阅者列表,然后首先向参与度最高的用户发送邮件。他们将生成预测模型,以表明每个订阅者继续订阅、打开电子邮件或点击链接的可能性。

最好的机构还知道发送频率会影响送达率,尤其是在繁忙时段。因此,他们将利用Email Studio中的Send Throttle来分散电子邮件发送,并确保订阅者不会感到厌烦——或者更糟的是取消订阅。他们还将与Journey Builder 中的Einstein Send Time Optimization (STO)合作,确定最佳发送时间——即使是“批量”发送——此时订阅者最有可能打开您的电子邮件并与之互动。

该机构的反垃圾邮件专家将使用SFMC Content Detective审查电子邮件内容,并编辑特定的触发因素,以最大限度地减少您的电子邮件被标记为垃圾邮件的可能性。

最后,他们将与 ISP 建立良好的声誉,以提高电子邮件的送达率,并通过逐渐增加电子邮件的数量来温暖您的 IP 地址,以提高您的打开率和点击率。

#4:收集、利用和清理订户数据

您是否知道,在构建不同类型的活动时,CRM 数据会派上用场?您的内部团队可能不知道这一点,但专家团队肯定知道!

SFMC Email Studio为您提供了受众的综合视图,并通过数据扩展触发客户细分。外包团队可以对其进行自定义,以存储特定类型的客户数据,例如联系方式或购买历史记录。他们将​​应用相关过滤器来构建不同的客户细分,并向每个细分发送有针对性的消息。他们还将利用您的 CRM 数据、Email Studio和内容构建器来创建与您的受众产生共鸣的精彩内容。

为了保持电子邮件列表的整洁并增加活动成功的机会,了解退订、垃圾邮件投诉和垃圾邮件文件夹中的电子邮件非常重要。在这方面,外包专家可以发挥无价的作用。他们还将帮助您更新列表,并通过以下方式提高人们点击电子邮件的机会:

提供“选择拒绝”选项以减少接收电子邮件
对列表进行细分(或重新细分)
发送重新参与电子邮件
他们可能还会建议您删除不参与的订阅者,以便将精力集中在真正想要接收您的消息的订阅者身上。

通过外包,您还可以利用 SFMC 自动化来管理客户联系人、收集重要行为数据、创建和安排点滴活动以及向特殊客户发送事件通知。对于内部团队来说,这一切说起来容易做起来难。

聘请 SFMC 专家团队来帮助您管理电子邮件营销活动
#5:利用 SFMC 的测试和分析功能

借助 SFMC 强大的测试和受众分析工具,您可以在发送之前测试您的营销活动。通过 SFMC 专家的外部机构,这项工作会更容易完成。他们将利用Einstein Engagement Scoring查看 历史数据并评估每个订阅者对您的电子邮件的反应,并据此采取行动进行改进。

然后,他们会利用自己的A/B 测试专业知识,设置电子邮件的不同版本,并将每个版本发送给相关小组,以测试他们的反应。与您的内部团队不同,代理机构会确切地知道要测试哪些方面 - 主题行、副本、图片、CTA 文本、发送时间等。他们还会定义正确的假设,选择正确的样本量,并收集见解以改进您的实际活动。

您可以通过 SFMC 中的实时跟踪和图形报告来查看广告系列的效果 - 这项任务对于您的内部团队来说可能是一项艰巨的任务,但对于像 Email Uplers 这样经验丰富的外部团队来说却并非如此。该团队将测试多个指标,包括:

开仓利率
点击率
转换
跳出率
垃圾邮件投诉
为了改善未来的活动,他们还将回答以下关键问题:

客户点击电子邮件的次数是否高于行业平均水平?
他们与哪些内容块相关?
哪些设计表现更好?
按钮好用吗?
关于外包 SFMC 电子邮件活动的最后说明
外包 SFMC 电子邮件营销活动还具有其他优势,例如降低成本。它还可以帮助您在繁忙季节管理额外工作,并优化整个电子邮件营销计划。10  % 的团队甚至将他们的日常任务(如文案撰写、设计、编码、质量保证和部署)外包 - 您也可以这样做。

为了确保您的电子邮件营销取得成功,了解内部团队的局限性非常重要。通过将 SFMC 活动外包给 Email Uplers 等专业团队,管理电子邮件细分、个性化、文案和设计、快速开展活动并打动您的订阅者。要了解我们如何将您的 SFMC 电子邮件计划推向大联盟,请关注此页面或联系我们!



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